ביטולים והחזרים כספיים

במידה וברצונכם להחזיר את המוצר/ים ניתן לעשות זאת עד 30 ימים מיום אספקתו/ם יש להגיע  לאחד מסניפי הרשת של KEDS KIDS, למעט חנויות עודפים.

החזר כספי

החזר כספי יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה במידי בסניף (למעט משלוח עד הבית ).

חשוב לדעת! על מנת לבצע החזרת מוצר או החלפתו, יהיה צורך להגיע לסניף הקרוב לביתך עם חשבונית מקורית וכרטיס האשראי באמצעותו בוצעה הרכישה, כאשר המוצר/ים מוחזר/ים באריזה המקורית והינו/הינם חדשים לחלוטין, ללא כל סימני שימוש ועם התווית המקורית .

לא ניתן להחזיר הלבשה תחתונה ובגדי ים

ביטול הזמנה שעדיין לא נשלחה ליעדה

ניתן לבטל את העסקה שביצעת באתר במידה והפריט עדיין לא נשלח ליעדו. הבדיקה האם הפריט נשלח ליעדו והביטול בהתאם יעשו באמצעות שיחת טלפונית לשירות הלקוחות בטלפון: 1700-702-322.

במידה וההזמנה יצאה ממפעלנו -ניתן לבטל את ההזמנה בסניף בלבד על ידי ביצוע של החזר כספי מלא בסניף.

ביטול עסקה על ידי קדס

הזמנתך עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרת מן המלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלך ו\או פרטיך המלאים לא נקלטו במערכת. בכל אחד ממקרים אלה ייצור עמך שירות הלקוחות קשר.

לפרטים ובירורים באשר למוצרים ואספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של קדס בדוא"ל: [email protected] או בטלפון 1700-702-322.